[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]As 20 servidoras da Empresa Municipal de Serviços Urbanos (Emsurb) tiveram no início da tarde de hoje, 23, uma das últimas aulas práticas do curso de Serviço de Copa, organizado pela Coordenadoria de Apoio Administrativo da empresa. O curso encerra na tarde desta quarta, com uma confraternização dos participantes.

A aula desta tarde significou a colocação em prática de todos os conhecimentos passados nas aulas teóricas e demais módulos práticos ministrados ao longo do curso. Durante as aulas, que ocorreram diariamente desde o início do mês, na Escolinha da Emsurb, uma equipe do Senac desenvolveu temas voltados ao aperfeiçoamento do trabalho destas servidoras no dia-a-dia da empresa.

De acordo com a coordenadora de Desenvolvimento de Pessoal da Emsurb, Lara Cristina Guimarães, foram abordados assuntos como “Ética e trabalho em equipe”, “Postura e atendimento”, “Higiene e segurança no trabalho” e “Técnicas de serviço”. “O foco do curso foi o de qualificar ainda mais o atendimento no ambiente de trabalho. Como não podemos dissociar a atividade que exercem do trabalho em grupo, a didática também foi direcionada de forma que proporcionasse uma maior interação entre elas”, explica.

Na opinião da funcionária da Emsurb, Tereza Pereira, 40 anos, o curso trouxe novas técnicas para o desenvolvimento de seu trabalho. “Está sendo muito bom aprender a servir com novas teorias e práticas, trabalho com serviço há muito tempo, mas aprendi muitas técnicas que com certeza me ajudarão a servir sem sentir dificuldades”, garante.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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