[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]O trabalho realizado diariamente pela Ouvidoria da SMTT – Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito -, coloca a administração em sintonia com o usuário. As reclamações e sugestões recebidas são encaminhadas para os setores competentes e num prazo de 24 a 48 horas, a depender do caso, o usuário é informado do encaminhamento da sua reivindicação.
Segundo a SMTT, no mês de agosto cerca de 187 ligações foram feitas para a Ouvidoria. Além de reclamações, muitas sugestões e solicitações de serviços.
A Ouvidoria da SMTT atende de segunda a sexta-feira, das 7 às 17 horas, através do telefone 249-4646.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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