Trotes e multas

[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Dentre as principais dificuldades enfrentadas pelo Samu diariamente está a de se deparar com chamadas falsas, os conhecidos “trotes”, quando pessoas mal intencionadas simulam situações de risco e acionam o serviço que, ao chegar ao local determinado verificam se tratar de fraude. “Este é um problema gravíssimo e constante que enfrentamos. Hoje, das cerca de 1.500 chamadas que recebemos diariamente, em torno de 40% são trotes. É necessário que todos os cidadãos compreendam a importância do serviço, entendendo que ações dessa natureza podem prejudicar seriamente ou até levar à morte uma pessoa que não seja atendida a tempo”, revela Barretto. “Por isso, estamos pedindo a compreensão das pessoas que ligam diariamente para a rotina de perguntas, que temos que obedecer visando evitar os trotes e atender com rapidez às chamadas”, completou, ao destacar que é igualmente importante indicar pontos de referência precisos para orientar a chegada do serviço.

Segundo o enfermeiro Ronei Melo Barbosa, que integra uma das equipes de USA’s, outra grande dificuldade enfrentada pelo serviço acontece durante a locomoção das ambulâncias até a ocorrência onde, mesmo com sirene ligada e todo o sistema de iluminação chamando a atenção, muitos motoristas não dão passagem . “Nós enfrentamos dificuldades e até riscos pela imperícia de alguns condutores que já chegaram a colidir com as ambulâncias. Como as ambulâncias são equipadas com megafone, chegamos a solicitar verbalmente a passagem e muitos motoristas negam”, destaca o enfermeiro.

Um dos fatores que tem chamado a atenção dos profissionais do Samu é o fato de que muitos condutores alegam o medo de serem autuados como justificativa para, em alguns casos, não ceder passagem às ambulâncias. “Em um semáforo que tenha o foto sensor, o condutor que for autuado ao ceder passagem à ambulância deve se dirigir à central do Samu, na rua Sergipe, com a respectiva autuação para que seja providenciada a anulação do auto de infração junto à SMTT. Nós já atuamos desta forma desde a criação do serviço e temos como comprovar a veracidade das informações para evitar danos aos condutores que contribuem com o serviço”, explicou o coordenador Márcio Barretto.

0utra alternativa é preencher o recurso de multa e informar que desobedeceu à legislação para permitir a passagem de veículo em serviço de emergência. “De forma semelhante, verificaremos as imagens e procederemos a anulação da infração. Isso não será empecilho para que os cidadãos colaborem com o serviço”, complementou o coordenador de Trânsito da SMTT, major PM Gledson Lima Alves.

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