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“Sergipe já lidera o país na melhoria de serviços de atendimento ao cidadão e qualidade na gestão”. Foi com essa frase que Gart Capote falou sobre as iniciativas do Governo do Estado na melhoria e modernização da gestão pública do Estado, no Workshop sobre Modernização da Gestão Pública Estadual que aconteceu na manhã desta quinta-feira, 22, no Auditório da Codise.
 
O Workshop promovido pela Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão (Seplag), através da Superintendência de Modernização da Gestão e Atendimento ao Cidadão, discorreu sobre a gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos e na melhoria dos serviços para o cidadão. 
 
“O governador deixou muito claro para todos que a razão do Estado existir é o cidadão e que, portanto, esse precisa ser o foco de todo um trabalho que envolve qualificação, melhoria na gestão de pessoas e processos para oferecer o melhor serviço ao cidadão”, destacou Deborah Arôxa, superintendente de Modernização da Gestão e Atendimento ao Cidadão da Seplag.
 
A apresentação de Gart Capote abordou o tema Gestão e Melhoria de Processos com Foco do Cidadão. “A BPM está lançando o programa ‘Dobrando as riquezas, eliminando o desperdício’ que vai ser implantado e divulgado no mundo inteiro, para todos os setores da economia que contribuem para geração de riquezas. Na apresentação de hoje, mostramos que ferramentas utilizar, como trabalhar para conseguirmos alcançar o objetivo desse programa, trazendo uma apresentação provocadora e reflexiva”, explicou Gart Capote.
 
Durante a apresentação de Terezinha Cesena, consultora da Symnetics, foi frisado o tema ‘Experiências de Utilização do BSC no Setor Público e Terceiro Setor”’. “Hoje, trouxe o modelo de referência em gestão estratégica para resultados, depois exemplifiquei com experiências de outros estados para mostrar como é tratado esse método. Eu admiro muito o que já vem acontecendo aqui em Sergipe, com um bom planejamento estratégico e modernização da gestão, isso só mostra que o Estado só consolida no quesito de  qualidade de gestão”, pontuou Terezinha Cesena.
 
“Atividades como essa que trazem discussões sobre inovações na modernização da gestão contribuem para melhorar a interlocução do Governo e servidor, e isso reflete na melhor prestação de serviços para a sociedade”, completou Walter Pereira, Subsecretário de Estado de Administração e Logística.
 
Participantes
 
Participaram ainda do workshop o diretor presidente do IPES Saúde, Vinicius Barbosa, Amito Brito presidente do Sergipe Previdência, Ézio Prata presidente da Emgetis, Carlos Coutinho assessor de planejamento da Codise e técnicos de órgãos e secretarias de Estado.

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