Emsurb disponibiliza números de telefones exclusivos para atendimento ao cidadão
Dois telefones podem ser acionados para solicitações diversas, como recolhimento de entulho, informações sobre autorização para comércio ambulante ou limpeza de canais. São eles o 0800-284-1300 e 9982-4466, sendo que este último funciona inclusive aos finais de semana, com um plantão de atendimento. O terceiro número disponibilizado pela Emsurb é o 9989-1000, que é exclusivo para o setor de apreensão de animais.
Os números do Serviço de Atendimento ao Cidadão são mais um mecanismo de aproximação da Administração Municipal com a população, assim como o Fala Cidadão, programa criado pela Secretaria de Comunicação Social e em parceria com as Centrais de Atendimento de outros órgãos do município mantém esse canal entre a prefeitura e a comunidade.
A idéia é fazer com que a população participe das atividades da Administração Municipal, através da solicitação de serviços e apontando as necessidades da comunidade, transformando-se num estímulo à cidadania.
Entre as atribuições da Emsurb estão a limpeza de ruas, praças e avenidas, limpeza de canais, retirada de entulho de vias públicas e apreensão de animais soltos nas ruas, entre outros que são oferecidos à população gratuitamente. As solicitações da comunidade ajudam a criar os cronogramas de serviço da empresa e, conseqüentemente, contribuir para com o bem-estar da população aracajuana.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text]
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