[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Para melhor atender à população aracajuana, a Prefeitura Municipal de Aracaju (PMA), por meio da Empresa Municipal de Serviços Urbanos (Emsurb), possui uma linha telefônica para atendimento gratuito das solicitações e sugestões da comunidade: 0800 284 1300.

Podação de árvores, limpeza de ruas, praças e avenidas, limpeza de canais, retirada de entulho de vias públicas, essas são algumas das solicitações mais freqüentes. De acordo com o coordenador de apoio administrativo da Emsurb, Sidney Porto, os telefonemas contribuem para o cronograma de serviço da Empresa. “Recebemos em média de 28 telefonemas por dia. Todos eles são anotados e encaminhados para os setores responsáveis e, a partir daí, podemos fazer todo um cronograma de serviço semanal”, comenta.

O serviço 0800 é mais uma estratégia de aproximar a administração municipal da população. É por meio da solicitação de serviços, reclamações e sugestões que a PMA consegue identificar melhor as necessidades de cada bairro, propiciando bem-estar para todos. A Central de Atendimento da Emsurb (0800 284 1300) funciona das 7h às 17h30, de segunda a sexta.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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