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Com o objetivo de melhorar cada vez mais o atendimento à população, a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) deu início a uma ampla atualização cadastral dos mais de 200 mil imóveis atendidos por ela na Grande Aracaju. Equipes de pesquisadores estão visitando os clientes da companhia e fazendo verificação sobre as ligações de água e esgoto, consumo, condições dos hidrômetros, qualidade da água e ocupação e uso do imóvel. As visitas domiciliares serão feitas pelos próximos 18 meses.

Segundo a Gerente Comercial da Deso, Edjane Medeiros Tavares, todos os pesquisadores estão uniformizados e identificados em seus crachás. “Ressaltamos que, em caso de dúvidas sobre a atualização cadastral ou a respeito das pessoas que realizam a pesquisa, o cliente deve entrar em contato com a Deso pelo telefone 0800 079 0195”, explica. Ela informa que uma correspondência detalhada e explicativa é entregue nas residências antes da chegada da equipe de pesquisadores no respectivo bairro. No momento, a pesquisa de campo está sendo feita no bairro São Conrado e no Conjunto residencial Orlando Dantas.

Hidrômetros

Paralelo à atualização cadastral, estão sendo desenvolvidos estudos técnicos sobre o desempenho e comportamento dos hidrômetros instalados na Grande Aracaju. A gerente Comercial revelou que este trabalho é feito no laboratório de hidrometria da própria Deso, utilizando-se para tanto os novos equipamentos de aferição recém adquiridos pela Companhia.

Edjane Medeiros Tavares informa que a atualização cadastral vai permitir à Deso: adequar a classificação dos imóveis da Grande Aracaju segundo a estrutura tarifária;  permitir a definição de ações de manutenção e substituição de hidrômetros e corrigir possíveis irregularidades técnicas; melhorar a produtividade dos leituristas, permitindo que ocorra a redução das perdas de água; e a melhoria da eficiência operacional, medidas que resultarão em benefícios para a população.

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