Banese recebe capacitação em Excelência da Gestão

Gestores do Banco do Estado de Sergipe (Banese), representantes de todas as agências da instituição e o presidente do Banco, Saumíneo Nascimento, assistiram nesta quinta-feira, 16, a uma palestra do gerente executivo do Movimento Competitivo Sergipe (MCS), Marcel Fortes, que falou sobre o Prêmio de Excelência Sergipe 2009 (Pexse); o Modelo de Excelência em Gestão (MEG) e a atuação do MCS.

A iniciativa, coordenada pelo presidente do Banco, Saumíneo Nascimento, aconteceu durante reunião de trabalho da instituição em que foi apresentado o balanço do Banese relativo aos três primeiros meses de 2009. Para Saumíneo Nascimento, a palestra abordou temas coerentes à busca pela excelência nos serviços prestados pelo Banco.

“A importância dessa iniciativa está em sensibilizar os gerentes do Banese para que eles entendam, conheçam o tema e isso propicie a participação do Banese no Pexse, resultando na excelência em seus produtos e serviços. Essa reunião de trabalho é para discutir metas e nada melhor do que uma palestra sobre excelência da gestão para que iniciemos os trabalhos de apresentação dos resultados desse primeiro trimestre do ano”, declarou.

Já o gerente executivo do MCS, Marcel Fortes, explicou que o Prêmio reconhece empresas sergipanas que adotam critérios de excelência e se destacam por suas gestões de qualidade. Para tanto, são avaliados os aspectos liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados em um trabalho que dura todo o ano.

As organizações interessadas em participar da edição 2009 devem ter como primeiro passo acessar o site www.mcs.org.br, que disponibiliza uma ficha de inscrição e o regulamento completo do Prêmio. “A própria organização aplica o Diagnóstico Simplificado da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), disponível no site www.fnq.org.br . Depois, os colaboradores da organização concorrente ao Prêmio são capacitados em curso promovido pelo MCS para elaborar um Relatório de Gestão”, explicou Marcel.

Benefícios

Para o gerente executivo do MCS, o mais importante do Pexse não é a premiação em si, mas sim todos os benefícios agregados ao Prêmio. “A organização recebe gratuitamente uma consultoria especializada, feita por profissionais de alto nível. Eles avaliam a gestão da empresa, apontam acertos e sugerem possibilidades de melhorias que devem levar ao caminho da excelência”, enfatiza.

De acordo com Marcel Fortes, as vantagens em participar do Pexse são inúmeras para qualquer tipo de organização. A primeira delas é que a empresa submete o seu sistema de gestão a uma avaliação externa e independente, que utiliza critérios reconhecidos internacionalmente para identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhorias, o que viabiliza um plano de ação baseado em fatos e dados.