Taxistas de Aracaju estão sendo preparados para receber bem os turistas

Posted on 24 de agosto de 2005 by IMD Instituto Marcelo Déda wrote in Notícias_2005.

[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Promovido pela Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT), em parceria com a empresa Sergás, com a participação do SEST/Senat, o curso sobre Turismo para taxista terá sua primeira etapa concluída neste sábado, com o módulo “Noções de língua estrangeira: inglês e espanhol”. As aulas estão sendo ministradas no auditório da SMTT, de segunda à sábado, a partir das 18h30.

Iniciado no dia 1º de agosto, o curso orientou até agora 120 taxistas que trabalham no Aeroporto de Aracaju, hotéis da orla de Atalaia e empresas de rádio-táxi. Nos cinco módulos que foram inseridos em uma carga horária de 18 horas, foram ministradas aulas sobre “Comunicação e Atendimento ao Usuário” – a recepção como cartão de visitas, postura e apresentação pessoal, comunicação e percepção, como encaminhar o visitante, sua excelência o passageiro, como gerenciar meu táxi, meu negócio.

Os alunos também viram muita coisa sobre “Noções Turísticas de Aracaju” – agenda cultural, locais para receber informações turísticas, noção geográfica da cidade, informações climáticas, demográfica e populacional, lugares e datas comemorativas da região, culinária regional, atrações turísticas da cidade. Outro tópico foi “Direção Defensiva” – causas dos acidentes, condições adversas, acidente evitável ou não evitável, método básico de prevenção de acidentes, tipos de colisão, como ultrapassar e ser ultrapassado.

E mais: “Relacionamento Interpessoal e Cidadania” – o fator humano nas organizações, a natureza das comunicações, aprendendo a administrar relacionamentos, o papel do cidadão na sociedade. Por fim, os alunos-taxistas viram “Noções de Língua Estrangeira”- noções de inglês e espanhol, saudações em inglês e espanhol e prática em conversação, vocabulário básico.

Essa primeira turma de 120 profissionais já está colocando em prática os conhecimentos recebidos. A partir de agora, a Superintendência junto com a Coordenadoria da Escola de Trânsito e os técnicos que participaram do treinamento, farão uma avaliação do curso nessa primeira etapa.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text]