Curso de aperfeiçoamento para servidores da Emsurb termina amanhã
A aula desta tarde significou a colocação em prática de todos os conhecimentos passados nas aulas teóricas e demais módulos práticos ministrados ao longo do curso. Durante as aulas, que ocorreram diariamente desde o início do mês, na Escolinha da Emsurb, uma equipe do Senac desenvolveu temas voltados ao aperfeiçoamento do trabalho destas servidoras no dia-a-dia da empresa.
De acordo com a coordenadora de Desenvolvimento de Pessoal da Emsurb, Lara Cristina Guimarães, foram abordados assuntos como “Ética e trabalho em equipe”, “Postura e atendimento”, “Higiene e segurança no trabalho” e “Técnicas de serviço”. “O foco do curso foi o de qualificar ainda mais o atendimento no ambiente de trabalho. Como não podemos dissociar a atividade que exercem do trabalho em grupo, a didática também foi direcionada de forma que proporcionasse uma maior interação entre elas”, explica.
Na opinião da funcionária da Emsurb, Tereza Pereira, 40 anos, o curso trouxe novas técnicas para o desenvolvimento de seu trabalho. “Está sendo muito bom aprender a servir com novas teorias e práticas, trabalho com serviço há muito tempo, mas aprendi muitas técnicas que com certeza me ajudarão a servir sem sentir dificuldades”, garante.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]