‘Visita Ampliada’ do Huse completa dez meses e tem aprovação dos usuários
O projeto ‘Visita Ampliada’ completa dez meses de existência e comprova a satisfação dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que ocupam as enfermarias do internamento do Hospital de Urgência de Sergipe (Huse). A medida foi implantada na unidade graças ao esforço do Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) e oferece um maior espaço de tempo para contato entre familiares e pacientes internados.
Antes, a família tinha apenas das 14h às 16h para a visitação. Agora, cada visitante pode usufruir do horário compreendido entre 9h e 18h30 para o acesso às enfermarias do internamento, cada um, por sua vez, com direito a 30 minutos de permanência. No momento em que chega ao Huse, o cidadão registra os seus dados pessoais ao preencher o Formulário de Controle de Visita ou de Acompanhante, a depender da situação em que deseja estar na unidade de saúde. Em seguida, recebe um crachá, que é devolvido na saída para a próxima utilização.
De acordo com a superintendente do Huse, Madeleine Ramos, a ideia foi muito positiva e trouxe uma maior interação entre a família e o paciente. “Houve um contato maior do ponto de vista psicológico com o familiar participando do processo terapêutico. O afeto e o elo com sua rede familiar e comunitária para quem está internado geram ótimos resultados para o tratamento do paciente”, informa.
Benefícios
O ‘Visita Ampliada’ é uma das mais importantes formas de investir na reabilitação e recuperação do paciente e os benefícios são declarados por eles e constatados pelos acompanhantes. A dona de casa Maria Amélia do Nascimento, 66, reside no município de Laranjeiras. De acordo com ela, a ampliação do horário para visitas facilitou o deslocamento dela para conversar com a amiga, Ilda Gomes, 83, que está internada depois de uma cirurgia ortopédica.
“Agora posso me programar melhor para as visitas. Chego dentro do horário, converso, brinco com ela e vou embora realizada porque Ilda também está muito feliz com a visita. Isso ajuda muito na recuperação do paciente e também traz conforto para o acompanhante que participa da conversa e divide as tarefas por alguns instantes”, declara dona Maria Amélia.
Disposta e cheia de alegria, a paciente Ilda Gomes explica que as visitas ajudam a distrair e a passar o tempo. “Por mim, esse quarto estaria cheio de amigas, adoro quando ela vem me visitar e esse horário facilita muito. É muito carinho e cuidados. Quem não gosta disso? Tenho minha família sempre perto a todo instante”, enfatiza.
Há dois meses internada na Enfermaria 400, depois de ser atropelada e passar 18 dias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI), a jovem Mônica Bernardo, 39, se recupera bem ao lado da mãe, a dona de casa Maria Gorete Bernardo, que descreve como é o dia a dia cuidando de um paciente acamado. “O projeto Visita Ampliada ajuda bastante na recuperação do paciente. A gente consegue cuidar melhor deles. Uma pessoa só fazendo as tarefas é muito complicado. Banho, alimentação e a observação têm que ser constantes. A visita ajuda muito no cuidado com o paciente”, relata a dona de casa.
O projeto ‘Visita Ampliada’ influencia no dia a dia de visitantes e pacientes, mas não muda o papel do acompanhante. Em síntese, as visitas na enfermaria não poderão exceder 30 minutos, mesmo que não tenha outro visitante no horário subsequente. Assim, não haverá aglomeração de pessoas e o paciente poderá ser visitado por familiares e amigos.
“O crachá é apresentado ao segurança, que orienta sobre o local da enfermaria. A cada meia hora entra um visitante. Em média, cerca de 300 pessoas visitam pacientes nas enfermarias A, B, C, F e G, além das Alas 100, 200, 300 e 400 aqui no Huse. O fluxo é sempre assim e aos finais de semana esse número aumenta bastante”, explica a recepcionista Rosenilde Santos.
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