Rede Governo conta com novo sistema de monitoramento

A Empresa Sergipana de Tecnologia da Informação (Emgetis) implantou um novo sistema de monitoramento da Rede Governo, através do qual é possível verificar o desempenho dos circuitos de dados nos órgãos e secretárias de Estado de Sergipe. A iniciativa permite maior agilidade na resolução de eventuais problemas na rede corporativa.

O novo serviço detecta de maneira imediata falhas na rede dos órgãos, como desligamento de equipamentos ou quedas no circuito de dados. De acordo com o coordenador de Redes, Jesuíno Maciel, o sistema permite também prever as possibilidades de ocorrências que comprometam o serviço de comunicação.

Um total de 257 circuitos é monitorado durante 24h através do software livre Centreon/Cacti. “O benefício deste serviço é a gestão pró-ativa com relação aos clientes (entes da Administração Pública Estadual)”, declarou Jesuíno Maciel.  Com a novidade, o atendimento ocorrerá de maneira mais ágil, já que o técnico tomará conhecimento dos problemas antes que o cliente se manifeste.

“A importância do serviço está em evitar paradas em circuitos de órgãos, principalmente naqueles em que há atendimento direto ao cidadão, como o Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), o Departamento Estadual de Trânsito (Detran), o Instituto de Identificação e as delegacias”, avaliou o técnico responsável pela implantação do sistema Rodrigo Cavalcante.

Rede Governo

A Rede Governo abrange todos os órgãos e secretarias, visando disponibilizar o meio necessário para a integração de toda a administração pública estadual no que diz respeito à troca de informações, através da implantação de sistemas integrados de informática.

Através da Rede são disponibilizados serviços de fundamental importância para o Estado e para os cidadãos,  como o sistema de recursos humanos da Secretaria de Estado de Administração (Sead), ocorrências policiais e identificação civil da Secretaria de Segurança Pública (SSP), cadastro de veículos automotores e emissão de carteira de habilitação do Detran.

Para manter os serviços, a Emgetis administra a Rede Governo a partir de uma infraestrutura de Data Center, com monitoramento ininterrupto e sistema de segurança de acesso.