Emsurb disponibiliza números de telefones exclusivos para atendimento ao cidadão

[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Para o cidadão que deseja solicitar serviços executados pela Empresa Municipal de Serviços Urbanos (Emsurb), são disponibilizados três números telefônicos para facilitar o atendimento ao público.

Dois telefones podem ser acionados para solicitações diversas, como recolhimento de entulho, informações sobre autorização para comércio ambulante ou limpeza de canais. São eles o 0800-284-1300 e 9982-4466, sendo que este último funciona inclusive aos finais de semana, com um plantão de atendimento. O terceiro número disponibilizado pela Emsurb é o 9989-1000, que é exclusivo para o setor de apreensão de animais.

Os números do Serviço de Atendimento ao Cidadão são mais um mecanismo de aproximação da Administração Municipal com a população, assim como o Fala Cidadão, programa criado pela Secretaria de Comunicação Social e em parceria com as Centrais de Atendimento de outros órgãos do município mantém esse canal entre a prefeitura e a comunidade.

A idéia é fazer com que a população participe das atividades da Administração Municipal, através da solicitação de serviços e apontando as necessidades da comunidade, transformando-se num estímulo à cidadania.

Entre as atribuições da Emsurb estão a limpeza de ruas, praças e avenidas, limpeza de canais, retirada de entulho de vias públicas e apreensão de animais soltos nas ruas, entre outros que são oferecidos à população gratuitamente. As solicitações da comunidade ajudam a criar os cronogramas de serviço da empresa e, conseqüentemente, contribuir para com o bem-estar da população aracajuana.[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text]

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