Desempenho dos órgãos de transporte e trânsito foi discutido ontem durante seminário em Aracaju

Posted on 16 de fevereiro de 2006 by IMD Instituto Marcelo Déda wrote in Notícias_2006.

[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]O seminário realizado ontem no hotel Parque dos Coqueiros, reunindo gestores do trânsito e do transporte de Sergipe e das cidades de Arapiraca e Penedo (AL) e Feira de Santana (BA), discutiu a qualidade do serviço prestado ao usuário. O evento foi aberto pelo superintendente da SMTT de Aracaju, Bosco Mendonça, que ressaltou o trabalho das empresas operadoras do Sistema Integrado de Transportes (SIT). “Temos um serviço integrado que funciona bem, a frota está sendo renovada e ajustes são necessários para oferecer ao usuário segurança, conforto e um serviço com mais qualidade”, enfatizou Bosco, cobrando sempre a melhoria dos serviços.

O gerente de mobilização e capacitação do prêmio ANTP de Qualidade, Alexandre Rocha Resende, explicou a metodologia do prêmio e a importância da participação dos gestores e operadores.

Já a representante da BHTRANS – gestor do trânsito e transporte na cidade de Belo Horizonte (MG), Jussara Bellavinha, e o gerente da empresa de transporte Medianeira, de Santa Maria (RS), João Roberto Cardoso, fizeram um relato da qualidade dos serviços prestados em suas respectivas entidades.

Segundo eles, esses serviços vêm rendendo prêmios de qualidade, inclusive o da Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) do ano passado. O encontro foi encerrado com a comunicação da realização do Congresso Nacional da ANTP, a realizar-se na segunda quinzena de 2007, na cidade de Maceió (AL).[/vc_column_text][/vc_column] [vc_column width=”1/3″][vc_column_text]