Detran desenvolve sistemas que facilitam a vida dos usuários

A Assessoria Geral de Tecnologia da Informação, unidade responsável pelo gerenciamento dos sistemas e banco de dados do Detran, vem desenvolvendo, nos últimos meses, uma quantidade significativa de sistemas que estão facilitando o acesso dos usuários aos serviços prestados pelo órgão.

Um dos exemplos é a criação do Sistema de Entrada de Processos de Veículos Via Despachante, que agiliza os procedimentos realizados pelos profissionais credenciados. Com a implantação desse novo sistema, os despachantes realizam toda a digitação do requerimento de processos pela internet. Depois, basta fazer a entrega da documentação ao setor específico para continuidade do serviço. A mudança representa economia de tempo para o usuário.

Na área de habilitação, o desenvolvimento de dois sistemas tem facilitado a vida dos usuários do Detran. O primeiro é o Sistema de Prova Eletrônica, que permite ao candidato à obtenção da carteira de motorista a realização das provas teóricas diretamente no computador. Dessa forma, todo o processo de correção, divulgação do resultado final e posterior emissão do documento acontece de maneira mais ágil. Ao terminar a avaliação, o candidato já obtém a informação se foi aprovado ou não.

O segundo sistema é o Simulador de Prova Eletrônica. Por meio deste, os usuários têm disponível, através do sítio do Detran (www.detran.se.gov.br), um simulador com perguntas referentes a todos os assuntos exigidos pelo órgão para a obtenção da carteira de motorista. A ferramenta auxilia os candidatos, que podem testar os seus conhecimentos antes da realização da prova.

"Algumas novidades serão implantadas ainda este ano, como o Agendamento de Vistorias pela Internet. Através desse sistema, os clientes poderão marcar a realização da vistoria do seu veículo através do sítio do Detran, de acordo com a sua necessidade de horário. O objetivo do órgão é facilitar a vida dos usuários", disse o assessor de tecnologia, Sérgio Marinho.