Reforma do atendimento do Detran será inaugurada na próxima quinta
Para proporcionar mais conforto e segurança aos usuários e servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), o Governo do Estado finaliza esta semana as obras de reforma e ampliação do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do órgão. A inauguração da reforma acontecerá na próxima quinta-feira, 2. O prazo inicial para a conclusão dos serviços, que era de 90 dias, foi reduzido para apenas 45.
De acordo com o coordenador da Gerência de Engenharia de Tráfego, Hiran Pereira, a direção do Detran pediu prioridade na execução dos serviços. “Como os serviços de atendimento ao cliente na sede estão totalmente paralisados, as outras unidades da capital estão recebendo uma demanda maior do que a normal. Para não ocasionar transtornos aos usuários, o diretor-presidente do órgão, Francisco Dantas, nos pediu agilidade na conclusão desta obra”, explica o engenheiro civil.
Além das reformas estruturais como recuperação do forro, substituição do piso, reboco e pintura das paredes, o setor será totalmente modernizado. “O sistema de refrigeração do ar será o mais moderno atualmente no mercado, com renovação do ar. O novo mobiliário é muito bonito e moderno e a disposição dos balcões foi refeita para melhorar o atendimento aos clientes. As cadeiras de espera são anatômicas e confortáveis”, enumerou Hiran Pereira.
Mais obras
Na Coordenadoria de Exames Médico e Psicológico, unidade do Detran responsável pelas avaliações dos portadores de necessidades especiais, as reformas já foram iniciadas. As salas dos psicólogos serão ampliadas, o espaço ganhará novos assentos para o público e toda a parte de climatização e iluminação será totalmente reformada.
